Telefonie

Telefonie in de laatste jaren sterk veranderd. Waar eerder in bedrijven ISDN of analoog gebruikt werd zien we nu dat we allemaal naar VOIP (voice over IP) overgaan.

Veel providers bieden in hun modems al een analoge lijn, maar die wordt op de achtergrond ook direct naar VOIP omgezet.

 

We kunnen echter wel wat verschillende systemen onderscheiden binnen het VOIP gebeuren.

 

 

Hosted Voip

 

Dit is een telefooncentrale op het internet waarbij u als klant een stukje capaciteit in die centrale huur.

abonnenments vormen worden dan ook aangegaan per werkplek/toestel.

De techniek is gebaseerd ip de SIP techniek (Session Initiation Protocol).  

 

Voip trunk

 

Bij een voip trunk (netlijnen) wordt alleen abonnements geld over de trunk betaald. Het maximaal aantal gelijktijdig gesprek op de trunk is vaak bepalend voor de kosten in combinatie met het aantal nummers dat op de trunk is aangesloten.

Op de voip trunk wordt een eigen telefooncentrale geplaatst. Deze heeft u zelf in beheer. Net als met de oude techniek.

 

Achter de telefooncentrale kunnen verschillende technieken toegepast worden. dit is vaak afhankelijk van het merk telefooncentrale.

naast het SIP protocol naar de toestellen wordt ook vaan H323 toegepast als protocol. Dit protocol is een echt telefonie protocol in tegenstelling tot SIP.

SIP is een multimedia protocol dat kan worden toegepast voor meer doeleinden dan alleen telefoon.

H323 bevat door zijn contructie ook specifieke telefonie functies waardoor het werken met een H323 centrale voor de telefoniste en in callcenters een stuk vergemakkelijkt wordt

mypbx voip